Rücktrittsrecht

1. Verbraucherkäufe

Der Verbraucher (die natürliche Person, die für Zwecke, die nicht ihrer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zuzuordnen sind, einkauft) hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen und ohne Nachteile zu widerrufen, wie im Dekret des italienischen Verbraucherschutzgesetzes (Codice del Consumo) von 2005, Art. 45 ff., insbesondere Art. 52-59, vorgesehen. Dieses Recht gilt für Bestellungen, die auf der Website aufgegeben wurden, sowie für Fernabsatzverträge (Telefon, WhatsApp, E-Mail).

Ausschlüsse. Das Widerrufsrecht gilt unter anderem nicht für: maßgeschneiderte oder eindeutig personalisierte Waren; Waren, die einem schnellen Verderb oder Ablauf unterliegen; versiegelte Waren, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zurückgegeben werden können und die nach der Lieferung geöffnet wurden. Artikel, die auf Ihre Anfrage bei unserem Lieferanten bestellt wurden, können widerrufen werden, sofern sie nicht personalisiert sind.

Rückerstattung. Wir erstatten Ihnen den gesamten gezahlten Betrag einschließlich der Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Widerrufsmitteilung. Wir können die Rückerstattung bis zum Erhalt der Ware oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie diese versandt haben, aussetzen, falls dies früher erfolgt. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das auch für den Kauf verwendet wurde, sofern nicht anders vereinbart. Die Rücksendekosten sowie etwaige zusätzliche Kosten, die durch die Wahl einer anderen als der Standardlieferung entstehen, gehen zu Ihren Lasten.

Produktzustand. Das Produkt muss unversehrt, vollständig mit Zubehör, Handbüchern und der Originalverpackung zurückgegeben werden. Falls es beschädigt wurde oder über das zur Prüfung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinaus verwendet wurde (z. B. weil es installiert wurde oder die Verpackung, das Zubehör oder die Komponenten fehlen), kann die Rückerstattung um den tatsächlichen Wertverlust der Ware gekürzt werden.

Widerruf ausüben.

1. Teilen Sie uns Ihre Entscheidung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch eine ausdrückliche Erklärung per E-Mail an info.autobox@gmail.com oder per Brief mit.
2. Versenden Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufsmitteilung gut verpackt mit einem von Ihnen gewählten Kurierdienst zurück.
3. Versichern Sie die Sendung gegen Diebstahl und Transportschäden zum auf der Rechnung angegebenen Wert. Im Falle von Schäden oder Verlust während des Transports können wir den entsprechenden Betrag von der Rückerstattung abziehen.

Die Rücksendung ist an folgende Adresse zu senden: Autobox S.n.c., Via Giaveno 46, 10040 Rivalta (TO).

Defekte oder beschädigte Produkte. Wenn Sie einen defekten, beschädigten oder nicht konformen Artikel erhalten, gilt die gesetzliche Gewährleistung für 2 Jahre (Art. 128 ff. des Verbraucherschutzgesetzes). Die Versandkosten trägt vollständig Autobox.

2. Käufe von Unternehmen, Selbstständigen und Inhabern einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

Das im Verbraucherschutzgesetz vorgesehene Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher. Für Käufe, die von Unternehmen, Einzelunternehmen, Selbstständigen, Karosseriewerkstätten, Werkstätten und anderen Inhabern einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer zu Zwecken, die mit ihrer Tätigkeit zusammenhängen, per Bestellung auf der Website, Telefon, WhatsApp oder E-Mail getätigt werden, besteht kein Widerrufsrecht.

• Die Überprüfung der Kompatibilität des Produkts mit dem Fahrzeug oder der Anwendung liegt beim Käufer, der die angegebenen Daten (Modell, Kennzeichen, Ausstattung) zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigt.
• Auf Ihre Anfrage bei unserem Lieferanten bestellte Produkte können nicht zurückgegeben werden.
• Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Dies liegt in unserem Ermessen und erfolgt unter Abzug der entstandenen Kosten (Transport, Lieferantennachlässe) und/oder eines zu vereinbarenden Betrags.
• Mängel oder Abweichungen, die Autobox zuzurechnen sind, müssen innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware unter Beifügung von Fotos und ohne installiertes Produkt gemeldet werden. Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben hiervon unberührt.

FORMULAR:

An Autobox S.n.c., Via Giaveno 46, 10040 Rivalta (TO), E-Mail: info.autobox@gmail.com
BETREFF: Widerruf des Kaufvertrags Nr. ______ vom ______
Der/die Unterzeichnende (Vorname und Nachname) ______, E-Mail ______, erklärt hiermit den Widerruf des oben genannten Kaufvertrags, der am ______ geschlossen wurde. Das Produkt wurde am ______ erhalten und wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum dieser Mitteilung zu meinen Lasten zurückgesendet. Ich fordere die Rückerstattung des Betrags von ______ Euro auf die bei der Bestellung gewählte Weise.
Mit freundlichen Grüßen. Datum ______ Unterschrift ______