Réclamations
Au moment de la livraison, en présence du livreur, vous devrez procéder à toutes les vérifications nécessaires afin de détecter d'éventuels dommages, colis manquants, défauts ou autres vices apparents, ainsi que toute non-conformité des produits livrés dans le cadre de votre commande.
Vous devrez vérifier que le nombre de colis correspond à celui indiqué sur le bon de livraison ; vous devrez également vérifier l'état des emballages, qui doivent être intacts.
L'assurance de l'expédition devra être demandée avant la commande ; en cas de marchandise cassée ou endommagée à cause du transporteur, aucun remboursement ne sera accordé.
Vous devrez vérifier que le nombre de colis correspond à celui indiqué sur le bon de livraison ; vous devrez également vérifier l'état des emballages, qui doivent être intacts.
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